1. Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách Bảo mật của i win79. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn và việc bảo vệ dữ liệu đó là trách nhiệm mà i win79 đặt lên hàng đầu.
Chính sách này mô tả chi tiết cách i win79 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng nền tảng tại iwin79.im. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký cũng như khách truy cập thông thường.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của i win79, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, đừng ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@iwin79.im.
Tóm gọn cam kết của i win79: Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ – không bán, không cho thuê, không chia sẻ tùy tiện với bên ngoài.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
i win79 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến hoạt động của nền tảng.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
- Xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh mặt trước/sau giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh. Chỉ thu thập khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví.
- Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua chat, email hoặc điện thoại.
2.2 Thông tin tự động thu thập
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược và giao dịch.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 6 bên dưới.
| Loại dữ liệu |
Bắt buộc? |
Mục đích chính |
| Họ tên, email, SĐT | Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| CMND/CCCD | Khi rút tiền | Xác minh danh tính KYC |
| Tài khoản ngân hàng/ví | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cược | Tự động | Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ |
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và không được sử dụng ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn.
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý, xác thực và bảo vệ tài khoản người chơi trên i win79.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và áp dụng khuyến mãi.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện xác minh KYC/AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, sử dụng bot và tấn công mạng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị khuyến mãi phù hợp, gợi ý trò chơi dựa trên sở thích của bạn.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để nâng cấp giao diện và tính năng.
- Liên lạc hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo giao dịch và cập nhật quan trọng về tài khoản.
i win79 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán cho công ty tiếp thị dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
i win79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ i win79 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật ngân hàng thương mại.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
- Xác thực đa yếu tố: Hệ thống nội bộ của i win79 yêu cầu xác thực hai bước cho mọi quyền truy cập vào dữ liệu người dùng.
- Kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ tối đa 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó bị xóa an toàn.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, i win79 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với các bước khắc phục cụ thể.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
i win79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau đây:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (live casino, slot, thể thao) nhận mã người chơi ẩn danh để ghi nhận kết quả – không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
- Yêu cầu pháp lý: i win79 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc trong điều tra hình sự theo đúng quy định pháp luật.
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ hosting, CDN và bảo mật đám mây có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với i win79.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ i win79 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.
6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
i win79 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để cải thiện hiệu suất và giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giới hạn đặt cược, ngôn ngữ giao diện, loại game ưa thích.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng i win79.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua phần cài đặt trong tài khoản hoặc cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà i win79 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu đến support@iwin79.im và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà i win79 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin đã xác minh KYC cần quy trình xác nhận bổ sung trước khi chỉnh sửa.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp về độ chính xác của dữ liệu đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan.
- Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh trong cài đặt thông báo tài khoản.
- Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, bạn có quyền khiếu nại với i win79 và với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
8. Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của i win79 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay vị thành niên.
- Tất cả người dùng đăng ký phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên. i win79 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, i win79 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng dịch vụ i win79 vui lòng liên hệ ngay support@iwin79.im để được xử lý khẩn cấp.
9. Liên Kết Bên Thứ Ba
Website i win79 có thể chứa liên kết đến các dịch vụ bên ngoài (nhà cung cấp game, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho iwin79.im và không điều chỉnh cách các bên thứ ba đó thu thập hay xử lý dữ liệu của bạn.
- i win79 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay hoạt động xử lý dữ liệu của các website hoặc ứng dụng bên thứ ba.
- Trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ dịch vụ bên ngoài nào, bạn nên đọc chính sách bảo mật của dịch vụ đó.
10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
i win79 định kỳ xem xét và cập nhật Chính sách Bảo mật để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ và quy định pháp luật.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách mới.
- Các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ câu chữ mà không thay đổi nội dung) có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.